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Detalhes do pagamento

Informação importante sobre processamento de pagamentos, taxas e calendários.

Tempos de processamento

Os tempos de processamento variam consoante o método:

Painel de faturação Paidwork a mostrar tempos e estado
Consulte tempos, taxas e estado no painel de faturação para todos os métodos.
  • Review Period: 24-48 horas para análise do pedido de levantamento
  • PayPal: 1-3 dias úteis após aprovação
  • Transferência Bancária: 3-7 dias úteis após aprovação
  • Cartões-presente: Instantâneo a 24 horas

Taxas de pagamento

Podem aplicar-se taxas de processamento de pagamento:

  • PayPal: Taxas mínimas (geralmente cobertas pela Paidwork)
  • Transferência Bancária: Podem haver taxas consoante o banco e localização
  • Cartões-presente: Normalmente sem taxas

Todas as taxas são divulgadas antes de confirmar o pedido de levantamento.

Calendário de pagamentos

Os levantamentos são processados:

  • Em dias úteis (segunda a sexta)
  • Excluindo feriados
  • Várias vezes por semana

Pedidos de fim de semana e feriados são processados no próximo dia útil.

Limites de pagamento

Podem existir limites nos montantes de levantamento:

  • Mínimo: Limiar de pagamento (tipicamente $20 (~18 €))
  • Máximo: Pode variar consoante o método e estado da conta
  • Limites diários: Alguns métodos têm limites de levantamento diários

Informação sobre moeda

Os ganhos são mostrados na moeda da sua conta:

  • Pode escolher a moeda preferida nas definições
  • Os pagamentos são feitos na moeda selecionada
  • Aplicam-se taxas de câmbio para conversões
  • Podem aplicar-se taxas de conversão de moeda

Estado do pagamento

O estado do seu levantamento pode ser:

Painel de análise Paidwork a mostrar estado e histórico de transações
Acompanhe o estado (pendente, a processar, concluído, falhado) no painel de análise.
  • Pendente: Pedido enviado, em análise
  • A processar: Aprovado e a ser processado
  • Concluído: Pagamento enviado com sucesso
  • Falhado: Não foi possível processar o pagamento

Recibos de pagamento

Receberá:

  • Confirmação por e-mail quando o pagamento for processado
  • Recibo de pagamento na sua conta
  • Detalhes da transação para os seus registos

Notas importantes

  • Certifique-se de que as informações de pagamento estão corretas
  • Mantenha o método de pagamento ativo e verificado
  • Contacte o apoio se o pagamento atrasar além do previsto
  • Todos os pagamentos estão sujeitos à verificação da conta
  • Reembolsos não disponíveis após processamento do pagamento
Problemas com pagamentos?

Se tiver problemas com pagamentos, atrasos ou dúvidas sobre detalhes, contacte de imediato a nossa equipa de apoio.

Contactar apoio
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