Por que minha recompensa está pendente?
Recompensas pendentes são normais e geralmente indicam que sua atividade está sendo revisada ou verificada antes do crédito.
Por Que as Recompensas Ficam Pendentes
As recompensas são colocadas em status pendente por várias razões:
Verificação e Revisão
Muitas tarefas requerem verificação do parceiro ou anunciante. Isso garante que as tarefas foram concluídas corretamente e de acordo com seus requisitos.
- Verificação do parceiro: O anunciante ou parceiro precisa confirmar a conclusão
- Verificações de qualidade: Garantir que a tarefa atenda aos padrões de qualidade
- Revisão de conformidade: Verificar se todos os termos e condições foram seguidos
Tempo de Processamento
Diferentes tipos de tarefas têm diferentes tempos de processamento:
- Créditos instantâneos: Algumas tarefas são creditadas imediatamente após a conclusão
- 24-48 horas: Muitas pesquisas e ofertas são creditadas em 1-2 dias
- Até 7 dias: Algumas ofertas que requerem verificação podem levar mais tempo
Segurança e Prevenção de Fraude
O status pendente ajuda a proteger contra fraudes e garante recompensas justas para todos os usuários.
Quando Minha Recompensa Será Creditada?
A maioria das recompensas pendentes é creditada dentro dos seguintes prazos:
- Pesquisas: Geralmente creditadas em 24-48 horas
- Ofertas: Tipicamente creditadas em 2-7 dias dependendo dos requisitos de verificação
- Instalações de aplicativos: Frequentemente creditadas em 24-72 horas
Importante: Se sua recompensa ainda estiver pendente após 7 dias, entre em contato com o suporte através da página Entre em Contato para obter ajuda.
Dica profissional
Verifique sua conta regularmente para recompensas pendentes. A maioria será automaticamente creditada assim que a verificação for concluída. Certifique-se de ter concluído todas as etapas necessárias para ofertas para evitar atrasos.