Politika İhlali İçin Rapor Verin veya İnceleme Talep Edin
Hesabınıza yanlış bir ceza uygulandığına inanıyorsanız veya bir politika ihlali bildirmeniz gerekiyorsa, bu kılavuz Paidwork destek ekibiyle iletişime geçmenize yardımcı olacaktır.
Ne Zaman İnceleme Talep Edilmeli
Şu durumlarda inceleme talep etmelisiniz: Hesabınıza yanlış bir ceza uygulandığına inanıyorsanız; Yapmadığınız bir ihlal hakkında bildirim aldıysanız; Bir hesap kısıtlaması veya engelleme için itiraz etmek istiyorsanız; Bir politika uygulama eylemi hakkında açıklama gerekiyorsa
- Hesabınıza yanlış bir ceza uygulandığına inanıyorsanız
- Yapmadığınız bir ihlal hakkında bildirim aldıysanız
- Bir hesap kısıtlaması veya engelleme için itiraz etmek istiyorsanız
- Bir politika uygulama eylemi hakkında açıklama gerekiyorsa
Paidwork Destek ile Nasıl İletişime Geçilir
E-posta Desteği
Sorunları bildirmenin veya inceleme talep etmenin birincil yolu e-posta yoluyladır:
Bize Ulaşın Sayfası
Ayrıca Paidwork web sitesindeki resmi Bize Ulaşın sayfasını da kullanabilirsiniz:
Bize Ulaşın Sayfasını Ziyaret Edin
Talebinizde Neler Olmalı
İnceleme talep ederken veya bir ihlal bildirirken, lütfen şunları dahil edin: Hesap e-posta adresiniz veya kullanıcı adınız; İhlal veya ceza hakkında detaylar; Sorunun oluştuğu tarih ve saat; İlgili ekran görüntüleri veya kanıtlar; Eylemin neden yanlış olduğuna dair açıklama; Sorunu çözmeye yardımcı olabilecek herhangi bir ek bilgi
- Hesap e-posta adresiniz veya kullanıcı adınız
- İhlal veya ceza hakkında detaylar
- Sorunun oluştuğu tarih ve saat
- İlgili ekran görüntüleri veya kanıtlar
- Eylemin neden yanlış olduğuna dair açıklama
- Sorunu çözmeye yardımcı olabilecek herhangi bir ek bilgi
Yanıt Süresi
Paidwork Müşteri Hizmetleri ekibi tüm talepleri ve itirazları gözden geçirir. Yanıt süreleri talep hacmine, sorunun karmaşıklığına ve ek araştırma ihtiyacına bağlı olarak değişebilir. Tüm soruları mümkün olduğunca hızlı bir şekilde yanıtlamaya çalışıyoruz.
- Talep hacmi
- Sorunun karmaşıklığı
- Ek araştırma ihtiyacı
Tüm soruları mümkün olduğunca hızlı bir şekilde yanıtlamaya çalışıyoruz.
Posta Adresi
Paidwork ile posta yoluyla iletişime geçmeniz gerekiyorsa, yazışmaları şu adrese gönderebilirsiniz:
3400 Cottage Way Ste G2 #27204
Sacramento, CA 95825
USA
Politika İhlallerini Bildirme
Başka bir kullanıcı tarafından bir politika ihlali bildirmeniz gerekiyorsa: İhlal detaylarıyla desteğe başvurun; Herhangi bir kanıt veya belge ekleyin; Hangi politikanın ihlal edildiğini belirtin; Mümkün olduğunca fazla bağlam sağlayın
- İhlal detaylarıyla desteğe başvurun
- Herhangi bir kanıt veya belge ekleyin
- Hangi politikanın ihlal edildiğini belirtin
- Mümkün olduğunca fazla bağlam sağlayın
Başarılı Bir İnceleme İçin İpuçları
- Sorun hakkında net ve spesifik olun
- Tüm ilgili bilgileri sağlayın
- Mümkün olduğunda destekleyici kanıtlar ekleyin
- İnceleme sürecinde sabırlı olun
Bize Ulaşmaya Hazır mısınız?
Bir e-posta gönderin support@paidwork.com veya Bize Ulaşın sayfasını ziyaret ederek talebinizi veya raporunuzu gönderin.