Zgłoś lub poproś o przegląd naruszenia polityki

Jeśli uważasz, że kara została zastosowana na Twoje konto nieprawidłowo lub musisz zgłosić naruszenie polityki, ten przewodnik pomoże Ci skontaktować się z zespołem wsparcia Paidwork.

Kiedy prosić o przegląd

Powinieneś zażądać przeglądu, jeśli: Uważasz, że kara została zastosowana na Twoje konto błędnie ; Otrzymałeś powiadomienie o naruszeniu, którego nie popełniłeś ; Chcesz odwołać się od ograniczenia lub blokady konta ; Potrzebujesz wyjaśnienia dotyczącego działania egzekwowania polityki

• Uważasz, że kara została zastosowana na Twoje konto błędnie
• Otrzymałeś powiadomienie o naruszeniu, którego nie popełniłeś
• Chcesz odwołać się od ograniczenia lub blokady konta
• Potrzebujesz wyjaśnienia dotyczącego działania egzekwowania polityki

Jak skontaktować się z pomocą Paidwork

Pomoc e-mailowa

Podstawowy sposób zgłaszania problemów lub żądania przeglądu to e-mail:

Strona Kontakt

Możesz również użyć oficjalnej strony Kontakt na witrynie Paidwork:

Odwiedź stronę Kontakt

Co uwzględnić w żądaniu

Podczas żądania przeglądu lub zgłaszania naruszenia, proszę uwzględnić: Adres e-mail lub nazwa użytkownika konta ; Szczegóły dotyczące naruszenia lub kary ; Data i godzina wystąpienia problemu ; Wszelkie istotne zrzuty ekranu lub dowody ; Wyjaśnienie, dlaczego uważasz, że działanie było nieprawidłowe ; Wszelkie dodatkowe informacje, które mogą pomóc rozwiązać problem

• Adres e-mail lub nazwa użytkownika konta
• Szczegóły dotyczące naruszenia lub kary
• Data i godzina wystąpienia problemu
• Wszelkie istotne zrzuty ekranu lub dowody
• Wyjaśnienie, dlaczego uważasz, że działanie było nieprawidłowe
• Wszelkie dodatkowe informacje, które mogą pomóc rozwiązać problem

Czas odpowiedzi

Zespół obsługi klienta Paidwork przegląda wszystkie żądania i odwołania. Czasy odpowiedzi mogą się różnić w zależności od wolumenu żądań, złożoności problemu i potrzeby dodatkowego śledztwa. Dążymy do odpowiedzi na wszystkie zapytania tak szybko, jak to możliwe.

• Wolumen żądań
• Złożoność problemu
• Potrzeba dodatkowego śledztwa

Dążymy do odpowiedzi na wszystkie zapytania tak szybko, jak to możliwe.

Adres pocztowy

Jeśli musisz skontaktować się z Paidwork pocztą, możesz wysłać korespondencję na:

Zgłaszanie naruszeń polityki

Jeśli musisz zgłosić naruszenie polityki przez innego użytkownika: Skontaktuj się z pomocą ze szczegółami naruszenia ; Uwzględnij wszelkie dowody lub dokumentację ; Określ, która polityka została naruszona ; Podaj tyle kontekstu, ile możliwe

• Skontaktuj się z pomocą ze szczegółami naruszenia
• Uwzględnij wszelkie dowody lub dokumentację
• Określ, która polityka została naruszona
• Podaj tyle kontekstu, ile możliwe