Empfang von Überweisungen
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Zahlungen erhalten und was Sie während des Auszahlungsprozesses erwartet.
Wie man eine Auszahlung anfordert
- Guthaben überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie die Mindestauszahlungsschwelle erreicht haben
- Zu Auszahlungen gehen: Navigieren Sie zum Bereich "Auszahlungen" oder "Zahlung"
- Zahlungsmethode auswählen: Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode
- Betrag eingeben: Geben Sie an, wie viel Sie abheben möchten
- Details bestätigen: Überprüfen Sie Ihre Zahlungsinformationen
- Anfrage einreichen: Bestätigen und senden Sie Ihre Auszahlungsanfrage
Ihre Auszahlung wird verarbeitet
Nachdem Sie eine Auszahlungsanfrage eingereicht haben:
- Ihre Anfrage wird überprüft (normalerweise innerhalb von 24 Stunden)
- Nach Genehmigung wird die Zahlung verarbeitet
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail
- Die Bearbeitungszeit hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab
Bearbeitungszeiten
Typische Bearbeitungszeiten nach Zahlungsmethode:
- PayPal: PayPal: 1-3 Werktage nach Genehmigung
- Banküberweisung: Banküberweisung: 3-7 Werktage nach Genehmigung
- Geschenkkarten: Geschenkkarten: Sofort bis 24 Stunden
Zahlung verfolgen
Sie können Ihren Auszahlungsstatus verfolgen:
- Bereich "Auszahlungen" in Ihrem Konto überprüfen
- Auszahlungshistorie anzeigen
- Bearbeitungsstatus anzeigen (Ausstehend, Verarbeitung, Abgeschlossen)
- E-Mail-Benachrichtigungen in jeder Phase erhalten
Zahlungsverifizierung
Aus Sicherheitsgründen können einige Auszahlungen erfordern:
- Identitätsverifizierung
- Verifizierung der Zahlungsmethode
- Zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto vollständig verifiziert ist, um Verzögerungen zu vermeiden.
Fehlgeschlagene oder verzögerte Zahlungen
Wenn Ihre Zahlung verzögert oder fehlgeschlagen ist, kann dies folgende Ursachen haben:
- Falsche Zahlungsinformationen
- Probleme mit der Zahlungsmethode
- Verifizierungsanforderungen
- Verzögerungen bei der Bank oder dem Zahlungsabwickler
Wenn Ihre Zahlung über den erwarteten Zeitraum hinaus verzögert wird, kontaktieren Sie unser Support-Team.
Zahlungsbenachrichtigungen
Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen:
- Wenn Ihre Auszahlung angefordert wird
- Wenn Ihre Auszahlung genehmigt wird
- Wenn Ihre Zahlung verarbeitet wird
- Wenn es Probleme mit Ihrer Zahlung gibt
Wichtig
Stellen Sie immer sicher, dass Ihre Zahlungsinformationen aktuell und korrekt sind. Falsche Angaben können Zahlungen verzögern oder deren Bearbeitung verhindern.