Segnala o richiedi una revisione per una violazione delle politiche
Se ritieni che una sanzione sia stata applicata al tuo account in modo errato, o se devi segnalare una violazione delle politiche, questa guida ti aiuterà a contattare il team di supporto di Paidwork.
Quando richiedere una revisione
Dovresti richiedere una revisione se: Ritieni che una sanzione sia stata applicata al tuo account per errore; Hai ricevuto una notifica su una violazione che non hai commesso; Vuoi fare ricorso contro una restrizione o blocco account; Hai bisogno di chiarimenti su un'azione di enforcement delle politiche
- Ritieni che una sanzione sia stata applicata al tuo account per errore
- Hai ricevuto una notifica su una violazione che non hai commesso
- Vuoi fare ricorso contro una restrizione o blocco account
- Hai bisogno di chiarimenti su un'azione di enforcement delle politiche
Come contattare il Supporto Paidwork
Supporto Email
Il modo principale per segnalare problemi o richiedere una revisione è tramite email:
Pagina Contattaci
Puoi anche utilizzare la pagina ufficiale Contattaci sul sito Paidwork:
Cosa includere nella tua richiesta
Quando richiedi una revisione o segnali una violazione, includi: Il tuo indirizzo email o username dell'account; Dettagli sulla violazione o sanzione; Data e ora in cui si è verificato il problema; Screenshot rilevanti o prove; Spiegazione del perché ritieni che l'azione sia stata errata; Qualsiasi informazione aggiuntiva che possa aiutare a risolvere il problema
- Il tuo indirizzo email o username dell'account
- Dettagli sulla violazione o sanzione
- Data e ora in cui si è verificato il problema
- Screenshot rilevanti o prove
- Spiegazione del perché ritieni che l'azione sia stata errata
- Qualsiasi informazione aggiuntiva che possa aiutare a risolvere il problema
Tempo di risposta
Il team del Servizio Clienti di Paidwork rivede tutte le richieste e i ricorsi. I tempi di risposta possono variare in base al volume di richieste, alla complessità del problema e alla necessità di investigazione aggiuntiva. Ci sforziamo di rispondere a tutte le richieste il più rapidamente possibile.
- Volume di richieste
- Complessità del problema
- Necessità di investigazione aggiuntiva
Ci sforziamo di rispondere a tutte le richieste il più rapidamente possibile.
Indirizzo postale
Se devi contattare Paidwork per posta, puoi inviare corrispondenza a:
3400 Cottage Way Ste G2 #27204
Sacramento, CA 95825
USA
Segnalazione violazioni delle politiche
Se devi segnalare una violazione delle politiche da parte di un altro utente: Contatta il supporto con i dettagli della violazione; Includi prove o documentazione; Specifica quale politica è stata violata; Fornisci il maggior contesto possibile
- Contatta il supporto con i dettagli della violazione
- Includi prove o documentazione
- Specifica quale politica è stata violata
- Fornisci il maggior contesto possibile
Consigli per una revisione di successo
- Sii chiaro e specifico sul problema
- Fornisci tutte le informazioni rilevanti
- Includi prove di supporto quando possibile
- Sii paziente durante il processo di revisione
Pronto a contattarci?
Invia un'email a support@paidwork.com o visita la nostra Pagina Contattaci per inviare la tua richiesta o segnalazione.