Segnalare una violazione della politica o richiedere una revisione

Se ritieni che una sanzione sia stata applicata al tuo account per errore o devi segnalare una violazione della politica, questa guida ti aiuta a contattare l'assistenza Paidwork.

Quando richiedere una revisione

Dovresti richiedere una revisione se: ritieni che la sanzione sia stata applicata per errore, hai ricevuto una notifica su una violazione che non hai commesso, vuoi fare ricorso a una restrizione/blocco o hai bisogno di chiarimenti.

• Ritieni che una sanzione sia stata applicata al tuo account per errore
• Hai ricevuto una notifica su una violazione che non hai commesso
• Vuoi fare ricorso a una restrizione o blocco dell'account
• Hai bisogno di chiarimenti su una misura di applicazione

Come contattare l'assistenza Paidwork

Assistenza via email

Il modo principale per segnalare problemi o richiedere una revisione è via email:

Pagina Contattaci

Puoi anche usare la pagina ufficiale Contattaci sul sito Paidwork:

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Cosa includere nella tua richiesta

Quando richiedi una revisione o segnali una violazione, indica: email/nome utente, dettagli su violazione/sanzione, data e ora, screenshot/prove, spiegazione e informazioni aggiuntive.

• La tua email dell'account o nome utente
• Dettagli sulla violazione o sanzione
• Data e ora dell'incidente
• Screenshot o prove rilevanti
• Spiegazione del perché ritieni che la misura fosse errata
• Qualsiasi informazione aggiuntiva utile

Tempi di risposta

Il servizio clienti Paidwork esamina tutte le richieste e i ricorsi. I tempi di risposta possono variare in base al volume, alla complessità e alle indagini necessarie. Rispondiamo il prima possibile.

• Volume di richieste
• Complessità del problema
• Necessità di indagini aggiuntive

Ci sforziamo di rispondere a tutte le richieste il prima possibile.

Indirizzo postale

Per contattare Paidwork per posta:

Segnalare violazioni della politica

Per segnalare una violazione da parte di un altro utente: contatta l'assistenza con i dettagli, includi prove/documentazione, specifica la politica violata e fornisci contesto.

• Contatta l'assistenza con i dettagli della violazione
• Includi eventuali prove o documentazione
• Specifica quale politica è stata violata
• Fornisci più contesto possibile