Perché la mia ricompensa è in sospeso?
Le ricompense in sospeso sono normali e generalmente indicano che la tua attività è in fase di revisione o verifica prima del credito.
Perché le Ricompense Diventano in Sospeso
Le ricompense vengono poste in stato di sospeso per diverse ragioni:
Verifica e Revisione
Molte attività richiedono verifica da parte del partner o dell'inserzionista. Questo assicura che le attività siano state completate correttamente e secondo i loro requisiti.
- Verifica del partner: L'inserzionista o il partner deve confermare il completamento
- Controlli di qualità: Assicurarsi che l'attività soddisfi gli standard di qualità
- Revisione di conformità: Verificare che tutti i termini e condizioni siano stati seguiti
Tempo di Elaborazione
Diversi tipi di attività hanno tempi di elaborazione diversi:
- Crediti istantanei: Alcune attività vengono accreditate immediatamente al completamento
- 24-48 ore: Molti sondaggi e offerte vengono accreditati entro 1-2 giorni
- Fino a 7 giorni: Alcune offerte che richiedono verifica possono richiedere più tempo
Sicurezza e Prevenzione delle Frodi
Lo stato in sospeso aiuta a proteggere dalle frodi e garantisce ricompense eque per tutti gli utenti.
Quando Verrà Accreditata la Mia Ricompensa?
La maggior parte delle ricompense in sospeso vengono accreditate entro i seguenti termini:
- Sondaggi: Generalmente accreditati entro 24-48 ore
- Offerte: Tipicamente accreditati entro 2-7 giorni a seconda dei requisiti di verifica
- Installazioni di app: Spesso accreditati entro 24-72 ore
Importante: Se la tua ricompensa è ancora in sospeso dopo 7 giorni, contatta il supporto tramite la pagina Contattaci per assistenza.
Consiglio professionale
Controlla regolarmente il tuo account per le ricompense in sospeso. La maggior parte verrà automaticamente accreditata una volta completata la verifica. Assicurati di aver completato tutti i passaggi richiesti per le offerte per evitare ritardi.