Problèmes de tâches

Ne pas recevoir de crédit pour les tâches

Si vous avez complété une tâche mais n'avez pas reçu de crédit :

• Attendre quelques minutes - les crédits peuvent être retardés
• Vérifier si la tâche est toujours en attente dans votre historique
• Vérifier que vous avez complété toutes les exigences de la tâche
• Vérifier si vous avez suivi les instructions correctement
• S'assurer que vous avez rempli tous les critères d'éligibilité
• Contacter le support si le crédit n'apparaît pas après 24-48 heures

Les Tâches N'apparaissent Pas

Si vous ne trouvez pas de tâches disponibles:

• Actualisez la page
• Vérifiez différentes catégories de tâches
• Vérifiez que votre compte est entièrement vérifié
• Vérifiez si des tâches sont disponibles dans votre localisation
• Effacez le cache du navigateur et réessayez

Erreurs ou Plantages de Tâches

Si une tâche génère des erreurs ou plante:

• Actualisez la page et réessayez
• Effacez le cache et les cookies du navigateur
• Essayez un navigateur différent
• Désactivez temporairement les extensions du navigateur
• Mettez à jour votre navigateur vers la dernière version
• Vérifiez votre connexion Internet
• Signalez le problème au support

Tâches Marquées comme Incomplètes

Si les tâches sont marquées comme incomplètes:

• Examinez attentivement les exigences de la tâche
• Assurez-vous d'avoir terminé toutes les étapes
• Vérifiez s'il y a une exigence de temps que vous avez manquée
• Vérifiez que vous avez atteint les jalons requis
• Assurez-vous de ne pas avoir sauté d'instructions

Tâches de Jeux Ne Créditent Pas

Pour les tâches liées aux jeux:

• Assurez-vous que le jeu est installé depuis le bon lien
• Vérifiez que vous avez atteint le niveau requis
• Vérifiez si vous devez compléter des objectifs spécifiques
• Attendez que le jeu se synchronise avec Paidwork
• Assurez-vous d'utiliser le même compte

Problèmes avec les Tâches d'Enquêtes

Pour les tâches d'enquêtes:

• Répondez à toutes les questions complètement
• Fournissez des réponses honnêtes et cohérentes
• Ne vous précipitez pas dans l'enquête
• Assurez-vous de vous qualifier pour la démographie de l'enquête
• Complétez l'enquête en une seule session

Problèmes de Visualisation des Publicités

Si les publicités ne fonctionnent pas:

• Désactivez les bloqueurs de publicités
• Autorisez les pop-ups pour Paidwork
• Regardez toute la durée de la publicité
• Complétez toutes les interactions requises
• Vérifiez si JavaScript est activé

Conseils Généraux

• Lisez attentivement les instructions de la tâche avant de commencer
• Complétez les tâches en une seule session lorsque c'est possible
• N'utilisez pas plusieurs comptes pour la même tâche
• Suivez toutes les exigences de la tâche exactement
• Gardez votre navigateur et vos applications à jour
• Contactez le support si les problèmes persistent