Aufgabenprobleme

Keine Gutschrift für Aufgaben erhalten

Wenn Sie eine Aufgabe abgeschlossen haben, aber keine Gutschrift erhalten haben:

• Warten Sie ein paar Minuten - Gutschriften können verzögert werden
• Überprüfen Sie, ob die Aufgabe noch in Ihrer Historie aussteht
• Überprüfen Sie, ob Sie alle Aufgabenanforderungen abgeschlossen haben
• Überprüfen Sie, ob Sie die Anweisungen korrekt befolgt haben
• Stellen Sie sicher, dass Sie alle Berechtigungskriterien erfüllt haben
• Support kontaktieren, wenn die Gutschrift nicht nach 24-48 Stunden erscheint

Aufgaben Werden Nicht Angezeigt

Wenn Sie keine verfügbaren Aufgaben finden können:

• Aktualisieren Sie die Seite
• Überprüfen Sie verschiedene Aufgabenkategorien
• Überprüfen Sie, ob Ihr Konto vollständig verifiziert ist
• Überprüfen Sie, ob Aufgaben an Ihrem Standort verfügbar sind
• Löschen Sie den Browser-Cache und versuchen Sie es erneut

Aufgabenfehler oder Abstürze

Wenn eine Aufgabe Fehler verursacht oder abstürzt:

• Aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut
• Löschen Sie den Browser-Cache und die Cookies
• Versuchen Sie einen anderen Browser
• Deaktivieren Sie Browser-Erweiterungen vorübergehend
• Aktualisieren Sie Ihren Browser auf die neueste Version
• Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
• Melden Sie das Problem dem Support

Aufgaben Als Unvollständig Markiert

Wenn Aufgaben als unvollständig markiert sind:

• Überprüfen Sie die Aufgabenanforderungen sorgfältig
• Stellen Sie sicher, dass Sie alle Schritte abgeschlossen haben
• Überprüfen Sie, ob es eine Zeitanforderung gibt, die Sie verpasst haben
• Überprüfen Sie, ob Sie die erforderlichen Meilensteine erreicht haben
• Stellen Sie sicher, dass Sie keine Anweisungen übersprungen haben

Spielaufgaben Werden Nicht Gutgeschrieben

Für spielbezogene Aufgaben:

• Stellen Sie sicher, dass das Spiel über den richtigen Link installiert wurde
• Überprüfen Sie, ob Sie das erforderliche Level erreicht haben
• Überprüfen Sie, ob Sie spezifische Ziele abschließen müssen
• Warten Sie, bis das Spiel mit Paidwork synchronisiert ist
• Stellen Sie sicher, dass Sie dasselbe Konto verwenden

Umfrageaufgaben Probleme

Für Umfrageaufgaben:

• Beantworten Sie alle Fragen vollständig
• Geben Sie ehrliche und konsistente Antworten
• Überstürzen Sie die Umfrage nicht
• Stellen Sie sicher, dass Sie für die Umfragedemografie qualifiziert sind
• Schließen Sie die Umfrage in einer Sitzung ab

Anzeigenansichtsprobleme

Wenn Anzeigen nicht funktionieren:

• Deaktivieren Sie Werbeblocker
• Erlauben Sie Pop-ups für Paidwork
• Sehen Sie sich die gesamte Anzeigendauer an
• Schließen Sie alle erforderlichen Interaktionen ab
• Überprüfen Sie, ob JavaScript aktiviert ist

Allgemeine Tipps

• Lesen Sie die Aufgabenanweisungen sorgfältig, bevor Sie beginnen
• Schließen Sie Aufgaben in einer Sitzung ab, wenn möglich
• Verwenden Sie nicht mehrere Konten für dieselbe Aufgabe
• Befolgen Sie alle Aufgabenanforderungen genau
• Halten Sie Ihren Browser und Apps auf dem neuesten Stand
• Kontaktieren Sie den Support, wenn die Probleme weiterhin bestehen