Warum ist meine Belohnung ausstehend

Ausstehende Belohnungen sind normal und bedeuten in der Regel, dass Ihre Aktivität vor der Gutschrift geprüft oder verifiziert wird.

Warum Belohnungen ausstehend werden

Belohnungen werden aus mehreren Gründen als ausstehend geführt:

Verifizierung und Prüfung

Viele Aufgaben erfordern eine Bestätigung durch den Partner oder Werbetreibenden. So wird sichergestellt, dass die Aufgaben korrekt und gemäß den Anforderungen erledigt wurden.

Partner-Verifizierung: Der Werbetreibende oder Partner muss den Abschluss bestätigen
Qualitätsprüfung: Sicherstellen, dass die Aufgabe die Qualitätsstandards erfüllt
Compliance-Prüfung: Es wird geprüft, ob alle Bedingungen erfüllt wurden

Bearbeitungszeit

Je nach Aufgabentyp gibt es unterschiedliche Bearbeitungszeiten:

Sofort-Gutschrift: Einige Aufgaben werden direkt nach Abschluss gutgeschrieben
24–48 Stunden: Viele Umfragen und Angebote werden innerhalb von 1–2 Tagen gutgeschrieben
Bis zu 7 Tage: Einige Angebote mit Verifizierung können länger dauern

Sicherheit und Betrugsprävention

Der Status „Ausstehend“ schützt vor Betrug und sorgt für faire Belohnungen für alle Nutzer.

Wann wird meine Belohnung gutgeschrieben?

Die meisten ausstehenden Belohnungen werden innerhalb der folgenden Fristen gutgeschrieben:

Umfragen: In der Regel innerhalb von 24–48 Stunden gutgeschrieben
Angebote: In der Regel innerhalb von 2–7 Tagen je nach Verifizierungsanforderungen gutgeschrieben
App-Installationen: Oft innerhalb von 24–72 Stunden gutgeschrieben

Wichtig: Wenn Ihre Belohnung nach 7 Tagen noch ausstehend ist, wenden Sie sich über die Seite „Kontakt“ an den Support.

Profi-Tipp

Prüfen Sie Ihr Konto regelmäßig auf ausstehende Belohnungen. Die meisten werden nach abgeschlossener Verifizierung automatisch gutgeschrieben. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Schritte bei Angeboten erledigt haben, um Verzögerungen zu vermeiden.

Siehe auch

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