Opgaveproblemer
Almindelige løsninger på problemer med at gennemføre opgaver og modtage kredit.
Hurtige trin
- Krediteringer kan tage et par minutter op til 24–48 timer. Tjek Indtægter eller transaktionshistorik for status Afventer.
- Følg opgaveinstruktionerne nøjagtigt (samme link, samme konto, alle trin i én session).
- Ved spil: installer via opgavelinket, nå det krævede niveau og brug samme enhed/konto knyttet til Paidwork.
- Deaktiver reklameblokkere og tillad pop-ups fra Paidwork ved reklame- eller videoopgaver.
- Hvis kredit ikke vises efter 24–48 timer, kontakt support med opgavens navn og hvad du gennemførte.
Får ikke kredit for opgaver
Krediteringer er ofte forsinket et par minutter eller op til 24–48 timer. Tjek Indtægter eller transaktionshistorik for Afventer – det betyder under behandling. Hvis du gennemførte en opgave og stadig ikke ser kredit:
- Vent et par minutter – krediteringer kan forsinkes
- Tjek om opgaven stadig er afventende i din historik
- Verificer at du gennemførte alle opgavekrav
- Tjek om du fulgte instruktionerne korrekt
- Sikr at du opfyldte alle berettigelseskriterier
- Kontakt support hvis kredit ikke vises efter 24-48 timer
Opgaver vises ikke
Hvis du ikke kan finde tilgængelige opgaver:
- Opdater siden
- Tjek forskellige opgavekategorier
- Verificer at din konto er fuldt verificeret
- Tjek om opgaver er tilgængelige i din placering
- Ryd browser-cache og prøv igen
Opgavefejl eller nedbrud
Hvis en opgave giver fejl eller crasher:
- Opdater siden og prøv igen
- Ryd browser-cache og cookies
- Prøv en anden browser
- Deaktiver browserudvidelser midlertidigt
- Opdater din browser til nyeste version
- Tjek din internetforbindelse
- Rapporter problemet til support
Opgaver markeres som ufuldstændige
Hvis opgaver markeres som ufuldstændige:
- Gennemgå opgavekravene omhyggeligt
- Sikr at du gennemførte alle trin
- Tjek om der er et tidskrav du missede
- Verificer at du nåede påkrævede milepæle
- Sikr at du ikke sprang instruktioner over
Spilopgaver giver ikke kredit
Spilbelønninger krediteres typisk inden for 24–72 timer. For at undgå problemer:
- Installer spillet kun via opgavelinket i Paidwork (brug ikke en eksisterende installation fra anden kilde)
- Nå præcis det niveau eller mål der er angivet i opgaven
- Brug samme enhed og konto som knyttet til Paidwork
- Vent mindst 24–48 timer på at partneren rapporterer fremskridt til Paidwork
- Brug ikke VPN eller flere konti
Undersøgelsesopgaveproblemer
For undersøgelsesopgaver:
- Besvar alle spørgsmål fuldstændigt
- Giv ærlige og konsistente svar
- Skynd dig ikke gennem undersøgelsen
- Sikr at du kvalificerer til undersøgelsens demografi
- Gennemfør undersøgelsen i én session
Reklamevisningsproblemer
Hvis reklamer ikke virker:
- Deaktiver reklameblokkere
- Tillad pop-ups for Paidwork
- Se hele reklamens varighed
- Gennemfør eventuelle påkrævede interaktioner
- Tjek om JavaScript er aktiveret
Generelle tips
- Læs opgaveinstruktioner omhyggeligt før start
- Gennemfør opgaver i én session når muligt
- Brug ikke flere konti til samme opgave
- Følg alle opgavekrav præcist
- Hold din browser og apps opdateret
- Hvis kredit ikke vises efter 24–48 timer, kontakt support med opgavens navn og bevis på gennemførelse
Bedste praksis
Tag dig tid, følg instruktionerne omhyggeligt og gennemfør opgaverne korrekt for at sikre at du får kredit. Kvalitetsgennemførsel er bedre end at skynde sig.