Funciones no desbloqueadas
¿Por qué algunas funciones están bloqueadas?
Ciertas funciones pueden estar restringidas hasta que:
- Completa la información de tu perfil
- Verifica tu dirección de correo electrónico
- Completa la verificación de identidad
- Alcanza un cierto nivel de cuenta o umbral de actividad
- Cumple con los requisitos específicos de ubicación
Funciones bloqueadas comunes
Retiros
Es posible que no puedas retirar fondos hasta que:
- Has verificado tu identidad
- Has agregado un método de pago válido
- Has alcanzado el umbral mínimo de retiro
Tareas de alto valor
Algunas tareas de alto valor pueden requerir:
- Verificación de perfil completada
- Historial de cuenta y actividad
- Verificación de ubicación
Programa de referidos
El programa de referidos puede desbloquearse después de:
- Tu cuenta está completamente verificada
- Has completado tus primeros ingresos
- Tu cuenta cumple con los requisitos de actividad
Cómo desbloquear funciones
Paso 1: Completa tu perfil
Asegúrate de completar todos los campos de perfil requeridos de forma completa y precisa.
Paso 2: Verifica tu correo electrónico
Revisa tu bandeja de entrada y haz clic en el enlace de verificación que te enviamos.
Paso 3: Completa la verificación de identidad
Sube los documentos de identificación requeridos a través de la sección de verificación en la configuración de tu cuenta.
Paso 4: Agrega información de pago
Agrega tu método de pago en la configuración para habilitar las funciones de retiro.
Niveles de cuenta
Algunas funciones pueden desbloquearse a medida que avanzas en los niveles de cuenta:
- Principiante: Funciones básicas disponibles
- Verificado: Más funciones desbloqueadas después de la verificación
- Activo: Acceso completo después de actividad constante
¿Aún no puedes acceder a una función?
Si completaste todos los requisitos pero aún no puedes acceder a una función, por favor contacta a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
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